Banco Santander
OnBoarding Getnet
Sistema para recibir pagos con las principales tarjetas de crédito, débito o prepago.
Una experiencia digital, con el apoyo y respaldo de Santander
Los procesos de onBoarding suelen ser un poco tediosos, sobre todo cuando hay datos sensibles y mucha información que ingresar.
El desafío en este proyecto era dar a conocer el nuevo sistema de pagos ofrecido por el banco y dar de alta a la mayor cantidad de clientes posible.
El proceso de diseño
01
Investigación
Se trabajó junto al PO para entender los requerimientos del negocio, datos que debíamos recolectar y saber en qué plataforma iba a ser ubicado el formulario.
02
Diseño
Se diseñó un formulario con varias etapas en donde recopilaríamos todos los datos, desde la dirección comercial hasta los documentos requeridos para la contratación.
03
Testeo
Por la confidencialidad del proyecto en ese momento, los testeos fueron internos, con los compañeros del equipo, tanto clientes como no clientes del banco.
04
Implementación
El formulario iría incluido en el portal privado del cliente y fue desarrollado en Angular, siguiendo los lineamientos de los componentes ya definidos por el banco y respetando el sistema de diseño.